Sports / Casino
Trang này trình bày rõ cách new88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay Debit Card, new88 ghi nhận các thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu đó — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn; các thông tin nhạy cảm đó được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo các giao dịch khớp đúng với tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý, chúng tôi có thể phải cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền — và sẽ thực hiện đúng theo yêu cầu đó mà không cần thông báo trước cho bạn nếu luật không cho phép. Chính sách này chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang truy cập dịch vụ. Nếu có thay đổi về nội dung chính sách, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và thông báo qua email đã đăng ký.
Hiểu rõ giới hạn của chính sách giúp bạn biết đúng nơi để đặt câu hỏi. Bốn nhóm nội dung dưới đây phân biệt rõ phạm vi chúng tôi chịu trách nhiệm và phần nào thuộc về bên khác. Đây không phải tuyên bố pháp lý — hãy tham khảo thêm luật địa phương áp dụng tại khu vực bạn cư trú.
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu trên nền tảng. Chúng tôi ghi nhận nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, Viettel Money hay Debit Card, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đó có chính sách quyền riêng tư riêng của họ. new88 chỉ nhận kết quả giao dịch — không lưu trữ thông tin xác thực của ví hay thẻ bạn dùng.
Dữ liệu hành vi duyệt game — chẳng hạn danh mục bạn mở, bàn chơi bạn ghé thăm — được chúng tôi dùng để cải thiện giao diện và sắp xếp danh mục hiển thị. Thông tin này không được chia sẻ ra bên ngoài dưới dạng nhận diện cá nhân.
Các studio cung cấp nội dung game như PlayStar, Spadegaming, PG Soft, Joker và CQ9 hoạt động theo điều khoản riêng của họ. new88 không kiểm soát cách các bên này xử lý dữ liệu kỹ thuật trong môi trường game của họ.
Chính sách này không chỉ là văn bản — bạn có những hành động cụ thể có thể thực hiện ngay trong tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Điều này nhằm bảo vệ chính bạn khỏi các yêu cầu không hợp lệ từ người khác. Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — phần thông tin cá nhân liệt kê rõ những gì bạn đã cung cấp. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính thành công, trong thời gian phù hợp với quy trình nội bộ hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để kiểm tra dữ liệu đã lưu — tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết đều hiển thị ở đó.
Một số trường có thể chỉnh trực tiếp trong tài khoản. Các thay đổi liên quan đến thông tin xác minh danh tính cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đính kèm tài liệu xác nhận phù hợp.
Nếu có điều gì trong trang này chưa rõ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ bằng tiếng Việt. Đội ngũ của chúng tôi trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư qua email và live chat.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu đi kèm. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương trong một khoảng thời gian nhất định trước khi xóa hoàn toàn.
Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy chọn kênh phù hợp nhất bên dưới. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi dữ liệu nào.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của new88. Đây là kênh phù hợp nhất cho các yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cần xác minh tài liệu.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để trao đổi nhanh về chính sách quyền riêng tư. Phù hợp cho các câu hỏi chung hoặc khi bạn cần được hướng đến đúng quy trình yêu cầu.
Truy cập mục Liên hệ trên new88 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này cập nhật thông tin mới nhất về cách tiếp cận đội ngũ phụ trách quyền riêng tư.
Bảo vệ dữ liệu không dừng lại ở chính sách văn bản. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin tài khoản không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn lĩnh vực chúng tôi tập trung duy trì nhất quán.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc xác nhận giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money.
Chúng tôi dùng cookie phiên đăng nhập để giữ bạn kết nối an toàn trong suốt buổi sử dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng danh mục game — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ một phần dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của luật địa phương trước khi xóa theo lịch trình nội bộ.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và gửi thông báo đến email đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang chính sách định kỳ nếu muốn theo dõi phiên bản mới nhất đang có hiệu lực.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gửi đến đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư trên new88.
Chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đã liên kết như ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card. Mật khẩu được mã hóa một chiều — không ai trong đội ngũ có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện bạn đang sử dụng dịch vụ.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ trên new88. Sau khi xác minh danh tính thành công, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian quy định trước khi xóa hoàn toàn.
Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập an toàn, và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt danh mục game. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký và cập nhật nội dung ngay trên trang này. Bạn nên đọc lại trang chính sách sau khi nhận thông báo để nắm rõ những điều chỉnh mới nhất đang áp dụng.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, hãy xem xét các quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.